Oφέλη

Ποια είναι τα οφέλη του ηλεκτρονικού διαβατηρίου της Κωνσταντινούπολης;

The Κωνσταντινούπολη E-pass είναι το πάσο περιηγήσεων που καλύπτει τα κορυφαία αξιοθέατα στο ΚωνσταντινούποληΕίναι ο καλύτερος και φθηνότερος τρόπος για να εξερευνήσετε ΚωνσταντινούποληΈνα πλήρως ψηφιακό πάσο σας εξοικονομεί χρόνο και μεγάλες ουρές για εισιτήρια. Το ψηφιακό σας πάσο συνοδεύεται από το Κωνσταντινούπολη ψηφιακός οδηγός, στον οποίο μπορείτε να βρείτε όλες τις πληροφορίες για τα αξιοθέατα και τον καλύτερο τρόπο για να εξερευνήσετε την πόλη. Η υποστήριξη πελατών είναι ένα από τα πιο σημαντικά οφέλη του Ηλεκτρονικό πάσο Κωνσταντινούπολης. Η ομάδα μας είναι έτοιμη να σας βοηθήσει ανά πάσα στιγμή.

Υπάρχουν οφέλη από την αγορά του Pass εκ των προτέρων;

Ναι, υπάρχει. Αν αγοράσετε εκ των προτέρων, μπορείτε να προγραμματίσετε την επίσκεψή σας εκ των προτέρων και να κάνετε τις απαραίτητες κρατήσεις για τα απαραίτητα αξιοθέατα. Αν το αγοράσετε την τελευταία στιγμή, μπορείτε ακόμα να κάνετε το σχέδιό σας. Η ομάδα υποστήριξής μας είναι έτοιμη να σας βοηθήσει με τα σχέδια της επίσκεψής σας μέσω WhatsApp.

Το Istanbul E-pass συνοδεύεται από οδηγό;

Ναι, το κάνει. Το Κωνσταντινούπολη E-pass συνοδεύεται από το Ψηφιακός Οδηγός ΚωνσταντινούποληςΠλήρεις πληροφορίες για τα αξιοθέατα στο Κωνσταντινούπολη, ώρες λειτουργίας και λήξης και ημέρες. Λεπτομερείς πληροφορίες για το πώς να φτάσετε στα αξιοθέατα, χάρτης του μετρό και συμβουλές για τη ζωή στην Κωνσταντινούπολη. Ο οδηγός της Κωνσταντινούπολης θα κάνει την επίσκεψή σας εκπληκτική με χρήσιμες πληροφορίες.

Πόσα μπορώ να εξοικονομήσω με το Istanbul E-pass;

Μπορείτε να εξοικονομήσετε έως και 70%. Εξαρτάται από τον χρόνο που θα περάσετε στην Κωνσταντινούπολη και τα αξιοθέατα που προτιμάτε. Ακόμα και οι επισκέψεις στα κύρια αξιοθέατα θα σας κάνουν να εξοικονομήσετε χρήματα. Ελέγξτε το Σχεδιασμός & Αποθήκευση σελίδα, η οποία θα σας βοηθήσει να κάνετε το καλύτερο δυνατό σχέδιο. Εάν έχετε κάποιες διαφορετικές ιδέες, η ομάδα εξυπηρέτησης πελατών μας είναι έτοιμη να απαντήσει στις ερωτήσεις σας.

Ποιο πάσο να επιλέξω για την καλύτερη εξοικονόμηση;

7 ημέρες σε Κωνσταντινούπολη E-pass είναι ο καλύτερος τρόπος για να εξοικονομήσετε χρήματα αν μείνετε στην Κωνσταντινούπολη για 7 ημέρες. Θα πρέπει να επιλέξετε την ίδια ημέρα της διαμονής σας στην Κωνσταντινούπολη για την καλύτερη δυνατή εξοικονόμηση. Για όλες τις τιμές, μπορείτε να ελέγξετε το σελίδα τιμών.

Οι δραστηριότητες με «Προνόμια Έκπτωσης» θεωρούνται αξιοθέατα;

Όχι. Οποιεσδήποτε δραστηριότητες αναφέρονται στην ενότητα «Παροχές με έκπτωση«δεν θεωρούνται αξιοθέατα. Αυτά τα οφέλη περιλαμβάνονται ως επιπλέον προνόμια και μην εξαντλήσετε το όριο των 2, 4 ή 6 αξιοθέατων που έχετε.

Γενικός

Πώς λειτουργεί το ηλεκτρονικό πάσο της Κωνσταντινούπολης;

1. Επιλέξτε την κάρτα σας για 2, 3, 5, 7 ημέρες ή 2, 4, 6 αξιοθέατα.

2. Αγοράστε online με την πιστωτική σας κάρτα και λάβετε αμέσως ένα πάσο στη διεύθυνση email σας.

3. Αποκτήστε πρόσβαση στον λογαριασμό σας και ξεκινήστε να διαχειρίζεστε την κράτησή σας. Για τα αξιοθέατα που είναι εύκολα προσβάσιμα, δεν χρειάζεται να τα διαχειρίζεστε. Επιδείξτε το πάσο σας ή σαρώστε τον κωδικό QR και μπείτε.

4. Για ορισμένα αξιοθέατα, όπως η ημερήσια εκδρομή στην Προύσα και το δείπνο & κρουαζιέρα στον Βόσπορο, απαιτείται κράτηση. Μπορείτε εύκολα να τα κάνετε κράτηση από τον λογαριασμό σας στο E-pass. Ημερήσια εκδρομή και δείπνο & κρουαζιέρα στην Προύσα στον Βόσπορο

Υπάρχει όριο για επίσκεψη σε αξιοθέατο ανά ημέρα;

Όχι, δεν υπάρχει όριο. Μπορείτε να επισκεφθείτε απεριόριστα όλα τα αξιοθέατα που περιλαμβάνονται στην κάρτα. Κάθε αξιοθέατο μπορεί να επισκεφθεί μία φορά ανά κάρτα. Για την ηλεκτρονική κάρτα 2, 4 και 6 αξιοθέατων, ο αριθμός των επισκέψεων εξαρτάται από τον αριθμό των επιλεγμένων αξιοθέατων.

Σε ποιες γλώσσες είναι γραμμένος ο Οδηγός;

Οδηγός Κωνσταντινούπολης είναι γραμμένο σε ΑγγλικάαραβικόςΡωσικάΓαλλικάΙσπανικά, να Κροατικά.

Υπάρχουν νυχτερινές δραστηριότητες με το Istanbul E-pass;

Τα περισσότερα αξιοθέατα στο πέρασμα είναι για την ημέρα. Δείπνο & Κρουαζιέρα στον Βόσπορο και το Τελετή στροβιλισμού Δερβίσηδων υπάρχουν κάποια αξιοθέατα διαθέσιμα για τη νύχτα.

Πώς μπορώ να ενεργοποιήσω το πάσο μου;

1. Μπορείτε να ενεργοποιήσετε το πάσο σας με δύο τρόπους.

2. Μπορείτε να συνδεθείτε στον λογαριασμό σας και να επιλέξετε τις ημερομηνίες που θέλετε να χρησιμοποιήσετε. Μην ξεχνάτε ότι το πάσο μετράει σε ημερολογιακές ημέρες, όχι σε 24 ώρες.

3. Μπορείτε να ενεργοποιήσετε την κάρτα σας με την πρώτη χρήση. Όταν επιδείξετε την κάρτα σας στο προσωπικό του γκισέ ή σε έναν ξεναγό, η κάρτα σας θα γίνει δεκτή, πράγμα που σημαίνει ότι έχει ενεργοποιηθεί. Μπορείτε να μετρήσετε τις ημέρες της κάρτας σας από την ημέρα ενεργοποίησης.

Έχει εξαιρέσεις το Istanbul E-pass;

Όλα τα αξιοθέατα της κοινόχρηστης λίστας μπορούν να χρησιμοποιηθούν. Ορισμένα αξιοθέατα, όπως ιδιωτική μεταφορά από το αεροδρόμιοΤούρκικο μπάνιο, να Ημερήσιες εκδρομές στην Τροία και την Καλλίπολη, είναι προσφορές με έκπτωση. Πρέπει να πληρώσετε επιπλέον για να χρησιμοποιήσετε την υπηρεσία. Το πλεονέκτημά σας είναι περισσότερο από 60% σε σχέση με την κανονική τιμή. Υπάρχουν ορισμένα αξιοθέατα που έχουν αναβαθμίσεις. Για παράδειγμα, μπορείτε να αναβαθμίσετε την κρουαζιέρα σας με δείπνο σε απεριόριστα αλκοολούχα ποτά με μια επιπλέον πληρωμή. Εάν είστε εντάξει με τα αναψυκτικά, αυτά περιλαμβάνονται. Δεν χρειάζεται αναβάθμιση.

Μπορώ να αποκτήσω φυσική κάρτα;

Όχι, δεν το κάνεις. Το Κωνσταντινούπολη E-pass είναι ένα πλήρως ψηφιακό πάσο και το λαμβάνετε σε ένα λεπτό στη διεύθυνση email σας μετά την αγορά σας. Θα λάβετε το αναγνωριστικό του πάσου σας με έναν κωδικό QR και θα διαχειριστείτε τους συνδέσμους πρόσβασης στο πάσο. Μπορείτε εύκολα να διαχειριστείτε το πάσο σας από το Κωνσταντινούπολη E-pass πάνελ πελατών.

Πρέπει να συμμετάσχω σε ξεναγήσεις για επισκέψεις σε μουσεία; Μπορώ να το κάνω μόνος μου;

Ορισμένα μουσεία που ανήκουν στην κυβέρνηση δεν παρέχουν ψηφιακά εισιτήρια. Γι' αυτό Κωνσταντινούπολη E-pass προσφέρει ξεναγήσεις με εισιτήρια για αυτά τα αξιοθέατα. Πρέπει να συναντηθείτε με τον ξεναγό στο σημείο και την ώρα συνάντησης για να συμμετάσχετε. Αφού μπείτε, δεν χρειάζεται να μείνετε με τον ξεναγό. Μπορείτε να επισκεφθείτε μόνοι σας. Κωνσταντινούπολη E-pass Οι ξεναγοί είναι επαγγελματίες και έμπειροι. Σας προτείνουμε να μείνετε και να ακούσετε την ιστορία από αυτούς. Ελέγξτε τα αξιοθέατα για τις ώρες των ξεναγήσεων.

Validity Of Pass

Πώς πρέπει να υπολογίζω την ημέρα του διαβατηρίου, τις ώρες ή τις ημερολογιακές ημέρες;

The Κωνσταντινούπολη E-pass μετράει ημερολογιακές ημέρες. Οι ημερολογιακές ημέρες είναι ο αριθμός των πάσων, όχι οι 24 ώρες για μία ημέρα. Για παράδειγμα, εάν έχετε ένα πάσο 3 ημερών και το ενεργοποιήσετε την Τρίτη, θα λήξει την Πέμπτη στις 23:59. Το πάσο μπορεί να χρησιμοποιηθεί μόνο σε συνεχόμενες ημέρες. Το ηλεκτρονικό πάσο 2, 4 ή 6 αξιοθέατων παραμένει σε ισχύ για 30 ημέρες μετά την πρώτη ενεργοποίηση.

Για πόσο καιρό ισχύει το ηλεκτρονικό πάσο της Κωνσταντινούπολης;

The Κωνσταντινούπολη E-pass είναι διαθέσιμο για 2, 3, 5 και 7 ημέρες. Μπορείτε να χρησιμοποιήσετε το δικό σας Ηλεκτρονικό πάσο μεταξύ των ημερομηνιών που επιλέγετε στον πίνακα πελατών σας. Το ηλεκτρονικό πάσο 2, 4 ή 6 αξιοθέατων παραμένει έγκυρο για 30 ημέρες μετά την πρώτη ενεργοποίηση.

Είναι τα πάσα για συνεχόμενες ημέρες;

Ναι, είναι. Αν έχετε πάσο 3 ημερών και το ενεργοποιήσετε την 14η ημέρα του μήνα, μπορείτε να το χρησιμοποιήσετε την 14η, 15η και 16η ημέρα του μήνα. Θα λήξει στις 23:59 στις 16.

Αγορά

Πόσο κοστίζει το ηλεκτρονικό πάσο της Κωνσταντινούπολης;

Η τιμή του Κωνσταντινούπολη E-pass Η αλλαγή εξαρτάται από τη διάρκεια, τον ενήλικα και το παιδί. Μια μεγαλύτερη διάρκεια πάσου σας κάνει να εξοικονομείτε περισσότερα. Κάντε κλικ εδώ για να δείτε τις λεπτομέρειες τιμολόγησης.

Σε ποιο νόμισμα χρεώνεται το ηλεκτρονικό πάσο της Κωνσταντινούπολης;

Η χρέωση γίνεται σε ευρώ. Εάν η χώρα σας βρίσκεται εκτός ευρωζώνης, η τράπεζά σας θα τη μετατρέψει με την ισοτιμία της κεντρικής τράπεζας της χώρας σας.

Μπορώ να αναβαθμίσω το πάσο μου μετά την αγορά;

Ναι, μπορείτε. Εάν αγοράσετε ένα πάσο 3 ημερών και αποφασίσετε να το αναβαθμίσετε σε 5 ημέρες, μπορείτε να επικοινωνήσετε με την ομάδα υποστήριξης πελατών, να πληρώσετε τη διαφορά και να συνεχίσετε να το χρησιμοποιείτε. Λάβετε υπόψη ότι τα πάσο που έχουν λήξει δεν μπορούν να αναβαθμιστούν. Οι αναβαθμίσεις μπορούν να ισχύουν για συνεχόμενες ημέρες.

Μπορώ να αγοράσω ηλεκτρονικό πάσο Istanbul E-pass όταν βρίσκομαι στην Istanbul;

Ναι μπορείς. ο Κωνσταντινούπολη E-pass είναι πλήρως ψηφιακό και μπορείτε να το αγοράσετε online. Μπορείτε να ξεκινήσετε να το χρησιμοποιείτε αμέσως μετά την αγορά.

Πώς ορίζετε το παιδί;

Η ηλικία του παιδιού ορίζεται μεταξύ 5 και 12 ετών. Τα περισσότερα αξιοθέατα δεν χρεώνουν για παιδιά κάτω των 5 ετών, επομένως δεν τους πουλάμε πάσο. Μπορούν να συμμετάσχουν στα αξιοθέατα δωρεάν. Ορισμένα αξιοθέατα, όπως το Ενυδρείο ή τα θεματικά πάρκα, χρεώνουν για παιδιά κάτω των 5 ετών και μπορείτε να πληρώσετε στο ταμείο. Σε τέτοιες περιπτώσεις, επικοινωνήστε με την ομάδα υποστήριξης.
Κρουαζιέρα για δείπνο και  Ημερήσιες εκδρομές Παρέχονται γεύματα και θέσεις με επιπλέον κόστος για παιδιά κάτω των 5 ετών, κατόπιν αιτήματος.

Πρέπει να κρατήσω την ταυτότητά μου ή του παιδιού μου κατά την επίσκεψη;

Θα έπρεπε. Τουλάχιστον μια φωτογραφία της ταυτότητάς σας στο τηλέφωνό σας. Ενδέχεται να σας ζητηθεί η ταυτότητα του παιδιού για να μπορέσετε να επισκεφθείτε το μέρος με παιδική κάρτα. Ορισμένα αξιοθέατα ενδέχεται επίσης να ελέγχουν την ταυτότητα ενηλίκων.

Υπάρχει κάποια έκπτωση για ομάδες, ηλικιωμένους ή φοιτητές;

TΗλεκτρονικό πάσο της Κωνσταντινούπολης αποτελεί μια εξαιρετική ευκαιρία εξοικονόμησης για τους επισκέπτες της Κωνσταντινούπολης. Έχετε τεράστια εξοικονόμηση έως και 70%. Δεν έχουμε ειδικές εκπτώσεις για ηλικιωμένους και φοιτητές (εκτός από την ηλικία των παιδιών). Για ομάδες άνω των 10 ενηλίκων συμμετεχόντων, παρακαλώ συμπληρώστε τη φόρμα.  Η ομάδα μας θα σας στηρίξει σε 24 ώρες.

Υπάρχει κάποιος κωδικός έκπτωσης;

Προσφέρουμε κωδικούς έκπτωσης σπάνια. Παρακαλούμε προσθέστε το email σας για να λαμβάνετε πληροφορίες. Όταν έχουμε έναν κωδικό έκπτωσης, θα λάβετε ένα email.

Δεν έχω λάβει email επιβεβαίωσης, γιατί;

Το σύστημά μας δημιουργεί αυτόματα ένα πάσο και σας στέλνει ένα email σε ένα λεπτό μετά την αγορά. Εάν δεν το βλέπετε, παρακαλούμε ελέγξτε το πλαίσιο ανεπιθύμητης αλληλογραφίας. Παρόλα αυτά, αν δεν μπορείτε να το δείτε, παρακαλούμε γράψτε μας μέσω γραμμής συνομιλίας ή email.

Πόσο νωρίτερα μπορώ να αγοράσω το ηλεκτρονικό πάσο της Κωνσταντινούπολης;

The Κωνσταντινούπολη E-pass μπορεί να χρησιμοποιηθεί για 1 χρόνο μετά την αγορά. Εάν φτιάχνετε το δικό σας Τα σχέδια της Κωνσταντινούπολης, Μπορείτε να αγοράσετε και να ξεκινήσετε να διαχειρίζεστε τις κρατήσεις σας εκ των προτέρων. Δεν θα ενεργοποιηθεί όταν κάνετε κράτηση. Θα ενεργοποιηθεί με την πρώτη χρήση.

Θελγήτρα

Ποιες είναι οι τιμές εισόδου στα αξιοθέατα;

Το ηλεκτρονικό πάσο της Κωνσταντινούπολης εγγυάται εξοικονόμηση. Μπορείτε να βρείτε τις κανονικές τιμές εισόδου στα αξιοθέατα στο Σελίδα με τα αξιοθέατα της Κωνσταντινούπολης.

Περιλαμβάνει το πάσο όλα τα αξιοθέατα της Κωνσταντινούπολης;

Το ηλεκτρονικό πάσο της Κωνσταντινούπολης περιλαμβάνει τα περισσότερα από τα κορυφαία αξιοθέατα. Μπορείτε να επισκεφθείτε τα σημαντικότερα αξιοθέατα χωρίς να πληρώσετε επιπλέον με το Istanbul E-pass. Κάντε κλικ εδώ για το λίστα αξιοθέατων.

Μπορώ να επισκεφτώ το ίδιο αξιοθέατο δύο φορές;

Μπορείτε να επισκεφθείτε το ίδιο αξιοθέατο μόνο μία φορά. Το σύστημά μας δεν επιτρέπει τη δεύτερη χρήση του.

Υπάρχουν ημέρες κλειστά τα αξιοθέατα; Είναι ανοιχτά όλο το χρόνο;

Τα περισσότερα αξιοθέατα είναι ανοιχτά όλο το χρόνο, αλλά κατά τη διάρκεια των εθνικών αργιών και των περιφερειακών αργιών, όπως η 1η Ιανουαρίου, ενδέχεται να ανοίξουν αργότερα. Ορισμένα μουσεία είναι κλειστά για τους επισκέπτες μία ημέρα της εβδομάδας. Μπορείτε να βρείτε όλες τις πληροφορίες για κάθε αξιοθέατο από εδώ.

Πώς μπορώ να βρω τις ώρες λειτουργίας και κλεισίματος των αξιοθέατων;

Μπορείτε να ελέγξετε από το σελίδα με λίστα αξιοθέατων.

Πώς μπορώ να φύγω από τα αξιοθέατα του κέντρου της Κωνσταντινούπολης;

Μερικά αξιοθέατα περιλαμβάνουν μεταφορά από το ξενοδοχείο σας, τα οποία βρίσκονται σε πόλεις εκτός Κωνσταντινούπολης, όπως Bursa και  Sapanca & Masukiye. Για άλλα πράγματα, μπορείτε να χρησιμοποιήσετε τα μέσα μαζικής μεταφοράς. Θα λάβετε έναν χάρτη των μέσων μαζικής μεταφοράς με το πάσο σας και έναν οδηγό, ο οποίος δείχνει λεπτομερώς πώς να φτάσετε στα αξιοθέατα.

Κρατήσεις

Χρειάζεται να κάνω κράτηση πριν επισκεφθώ τα αξιοθέατα;

Για ορισμένα αξιοθέατα πρέπει να κάνετε κράτηση εκ των προτέρων, όπως Δείπνο & Κρουαζιέρα στον Βόσπορο και την Ημερήσια εκδρομή στην Προύσα. Πρέπει να κάνετε την κράτησή σας από τον λογαριασμό σας, κάτι που είναι πολύ εύκολο στη διαχείριση. Ο προμηθευτής θα σας στείλει επιβεβαίωση και ώρα παραλαβής για να είστε έτοιμοι για την παραλαβή σας. Όταν συναντηθείτε, δείξτε την κάρτα σας (κωδικό QR) στον μεταφορέα. Έτοιμο. Καλή διασκέδαση. :)

Χρειάζεται να κάνω κράτηση για ξεναγήσεις;

Ορισμένα αξιοθέατα στο πέρασμα είναι ξεναγήσεις. Πρέπει να συναντηθείτε με τους ξεναγούς στο σημείο συνάντησης την ώρα της συνάντησης. Μπορείτε να βρείτε την ώρα και το σημείο συνάντησης στην εξήγηση κάθε αξιοθέατου. Στα σημεία συνάντησης, ο ξεναγός θα κρατάει τη σημαία Istanbul E-pass. Δείξτε το πάσο σας (κωδικό QR) στον ξεναγό και μπείτε μέσα.

Πόσες μέρες πριν μπορώ να κάνω κράτηση για τα απαραίτητα αξιοθέατα;

Μπορείτε να κάνετε τις κρατήσεις σας μέχρι τις τελευταίες 24 ώρες από την ημερομηνία που σκοπεύετε να παρευρεθείτε στο αξιοθέατο.

Θα λάβω επιβεβαίωση αφού κάνω την κράτηση;

Η κράτησή σας θα κοινοποιηθεί στον προμηθευτή μας. Ο προμηθευτής μας θα σας στείλει ένα email επιβεβαίωσης. Εάν υπάρχει υπηρεσία παραλαβής, η ώρα παραλαβής θα κοινοποιηθεί επίσης στο email επιβεβαίωσης. Πρέπει να είστε έτοιμοι την ώρα της συνάντησης στο λόμπι του ξενοδοχείου σας.

Πώς μπορώ να κάνω κράτηση για τα απαραίτητα αξιοθέατα;

Με την επιβεβαίωση του πάσου σας, σας στέλνουμε έναν σύνδεσμο πρόσβασης για να διαχειριστείτε τον πίνακα πάσου. Πρέπει να κάνετε κλικ στην επιλογή κράτησης και να συμπληρώσετε τη φόρμα, η οποία ζητά το όνομα του ξενοδοχείου και την ημερομηνία της περιήγησης που θέλετε, και να στείλετε τη φόρμα. Αυτό έχει ολοκληρωθεί. Ο προμηθευτής θα σας στείλει ένα email επιβεβαίωσης εντός 24 ωρών.

Ακύρωση & Επιστροφή χρημάτων

Μπορώ να λάβω επιστροφή χρημάτων; Τι συμβαίνει εάν δεν μπορώ να ταξιδέψω στην Κωνσταντινούπολη την ημερομηνία που επιλέγω;

The Κωνσταντινούπολη E-pass μπορεί να χρησιμοποιηθεί για 2 χρόνια μετά την αγορά και μπορεί επίσης να ακυρωθεί εντός 2 ετών. Μπορείτε να χρησιμοποιήσετε το πάσο σας την ημερομηνία που ταξιδεύετε. Ενεργοποιείται μόνο με την πρώτη χρήση ή κράτηση οποιουδήποτε αξιοθέατου.

Μπορώ να πάρω τα χρήματά μου πίσω αν δεν μπορώ να χρησιμοποιήσω πλήρως το Pass;

The Κωνσταντινούπολη E-pass εγγυάται εξοικονόμηση κατά την επίσκεψή σας στην Κωνσταντινούπολη από ό,τι πληρώσατε για να περάσετε σε σύγκριση με τις τιμές εισόδου στα αξιοθέατα.
Μπορεί να νιώθετε κουρασμένοι και να μην μπορείτε να επισκεφθείτε όσα αξιοθέατα είχατε προγραμματίσει πριν αγοράσετε το πάσο ή μπορεί να χάσετε το ωράριο λειτουργίας ενός αξιοθέατου ή μπορεί να μην είστε στην ώρα σας για μια ξενάγηση και να μην μπορείτε να συμμετάσχετε. Ή απλώς επισκέπτεστε 2 αξιοθέατα και δεν θέλετε να επισκεφθείτε άλλα.
Υπολογίζουμε μόνο τις τιμές εισόδου των αξιοθέατων που χρησιμοποιήσατε, οι οποίες κοινοποιούνται στη σελίδα αξιοθέατων μας. Εάν το ποσό είναι μικρότερο από αυτό που πληρώσατε για τη χρήση, θα σας επιστρέψουμε το υπόλοιπο ποσό εντός 7-8 εργάσιμων ημερών από την υποβολή της αίτησής σας.
Μην ξεχνάτε ότι τα κρατημένα αξιοθέατα πρέπει να ακυρωθούν τουλάχιστον 24 ώρες νωρίτερα, προκειμένου να μην θεωρηθούν χρησιμοποιημένα.

Δεν θα έρθω στην Κωνσταντινούπολη, μπορώ να δώσω το πάσο μου σε έναν φίλο μου;

Ναι, μπορείτε. Πρέπει να επικοινωνήσετε με την ομάδα υποστήριξης πελατών μας. Η ομάδα μας θα αλλάξει αμέσως τα στοιχεία του κατόχου του πάσου και θα είναι έτοιμο για χρήση.

Αγορά online

Ποιους τρόπους πληρωμής αποδέχεστε;

Δεχόμαστε VisaMasterCard, να Amex.

Είναι ασφαλές να αγοράσω online;

istanbulepass.com είναι ασφαλές να κάνετε αγορές online. Το σύστημά μας δεν διατηρεί αρχείο με τα στοιχεία της πιστωτικής κάρτας μετά τη συναλλαγή και τα προσωπικά δεδομένα των πελατών μας δεν είναι προσβάσιμα σε τρίτους.

Πώς θα αποκτήσω το πάσο μου αφού το αγοράσω online;

Θα λάβετε το πάσο σας αμέσως στη διεύθυνση email που δηλώσατε κατά την αγορά. Σε ένα email, θα λάβετε έναν κωδικό QR πάσου, έναν οδηγό, έναν χάρτη του μετρό και συνδέσμους πρόσβασης για τη διαχείριση του πάσου.

Ψηφιακό πάσο

Πώς λειτουργεί η εφαρμογή Istanbul E-pass;

Κατεβάστε την εφαρμογή Istanbul E-pass από το Play Store της Google or κατάστημα της Apple.
Κάντε κλικ στο My Ηλεκτρονικό πάσο και εισάγετε το δικό σας Ηλεκτρονικό πάσο Ταυτότητα· βρίσκεστε μέσα. Όλα τα αξιοθέατα και οι κρατήσεις μπορούν να κανονιστούν απλά.

Έχασα το email επιβεβαίωσης. Πώς μπορώ να έχω πρόσβαση στον λογαριασμό μου Pass;

Επικοινωνήστε με την ομάδα υποστήριξης πελατών μας. Θα σας στείλουμε ξανά το email επιβεβαίωσης στη διεύθυνση email σας.

Αρκεί να δείξω το email επιβεβαίωσης για να μπω σε αξιοθέατα;

Στο email επιβεβαίωσης, θα λάβετε έναν σύνδεσμο πρόσβασης στο Ηλεκτρονικό πάσο Πίνακας Πελατών όπου μπορείτε να δείτε τον κωδικό QR και το αναγνωριστικό κάρτας. Μπορείτε να τον χρησιμοποιήσετε για να αποκτήσετε πρόσβαση σε αξιοθέατα. Για ορισμένα αξιοθέατα που απαιτούν κράτηση, πρέπει να κάνετε κράτηση μέσω του πίνακα κάρτας.

Πρέπει να εκτυπώσω το πάσο μου;

Δεν χρειάζεται να εκτυπώσετε. Το δικό σας Ηλεκτρονικό πάσο η σελίδα πελάτη θα είναι αρκετή για να χρησιμοποιήσετε. Εάν δεν έχετε πρόσβαση στο διαδίκτυο, μπορείτε να έχετε ένα στιγμιότυπο οθόνης ή να εκτυπώσετε το Ηλεκτρονικό πάσο.

Μεταφορά

Πώς μπορώ να αποκτήσω την κάρτα μεταφορών της Κωνσταντινούπολης;

Στην Κωνσταντινούπολη χρησιμοποιούμε το «Καρτ Κωνσταντινούπολης για τα μέσα μαζικής μεταφοράς. Μπορείτε να προμηθευτείτε μια Κάρτα Κωνσταντινούπολης από περίπτερα κοντά σε σταθμούς. Μπορείτε να την επαναφορτίσετε όταν τελειώσετε ή μπορείτε να προμηθευτείτε κάρτες 5-φορών χρήσης από τα μηχανήματα στα περίπτερα. Τα μηχανήματα δέχονται τουρκικές λίρες. Δείτε το Πώς να αποκτήσετε ένα Καρτ Καστ σελίδα ιστολογίου για περισσότερες πληροφορίες.

Ποιες μεταφορές περιλαμβάνονται στο Istanbul E-pass;

Δημόσιες συγκοινωνίες δεν περιλαμβάνεται στην Κωνσταντινούπολη Ηλεκτρονικό πάσο. Αλλά οι εκδρομές με πλοίο μετ' επιστροφής στα Πριγκιποννήσια, Περιηγήσεις με hop-on και hop-off στον Βόσπορο, παραλαβή και αποβίβαση για δείπνο και κρουαζιέρες στον Βόσπορο, μεταφορά από/προς το αεροδρόμιο με έκπτωση, λεωφορεία από/προς το αεροδρόμιο και ολοήμερη μεταφορά για Bursa και  Περιηγήσεις στη Σαπάντζα και τη Μασουκιγιέ περιλαμβάνονται στο Ηλεκτρονικό πάσο Κωνσταντινούπολης.

Αποκτήστε δωρεάν οδηγό
Θέλω να λαμβάνω email που θα με βοηθήσουν να προγραμματίσω το ταξίδι μου στην Κωνσταντινούπολη, συμπεριλαμβανομένων ενημερώσεων για αξιοθέατα, δρομολόγια και αποκλειστικές εκπτώσεις για κατόχους E-pass σε θεατρικές παραστάσεις, περιηγήσεις και άλλα πάσα πόλης, σύμφωνα με την πολιτική δεδομένων μας. Δεν πουλάμε τα δεδομένα σας.