Ηλεκτρονικό πάσο Κωνσταντινούπολης Συχνές ερωτήσεις

Oφέλη

• Ποια είναι τα οφέλη του Istanbul E-pass;

  Το Istanbul E-pass είναι τα κορυφαία αξιοθέατα της Κωνσταντινούπολης που καλύπτουν το πέρασμα περιήγησης. Είναι ο καλύτερος και φθηνότερος τρόπος για να εξερευνήσετε την Κωνσταντινούπολη. Το πλήρως ψηφιακό πάσο κάνει το ταξίδι σας να εξοικονομεί χρόνο και μεγάλες ουρές εισιτηρίων. Το ψηφιακό σας πάσο συνοδεύεται από ψηφιακό οδηγό της Κωνσταντινούπολης, όπου μπορείτε να βρείτε όλες τις πληροφορίες σχετικά με τα αξιοθέατα και τον καλύτερο τρόπο για να εξερευνήσετε την πόλη. Η υποστήριξη πελατών είναι ένα από τα πιο σημαντικά πλεονεκτήματα του Istanbul E-pass. Η ομάδα μας είναι έτοιμη να σας βοηθήσει ανά πάσα στιγμή.

• Υπάρχουν οφέλη από την αγορά του πάσου εκ των προτέρων;

  Ναι υπάρχει. Εάν αγοράσετε εκ των προτέρων, μπορείτε να κάνετε εκ των προτέρων το σχέδιο επισκέψεών σας και να κάνετε τις απαραίτητες κρατήσεις για τα απαιτούμενα αξιοθέατα. Εάν το αγοράσετε την τελευταία στιγμή, μπορείτε ακόμα να κάνετε το σχέδιό σας. Η ομάδα υποστήριξής μας είναι έτοιμη να σας βοηθήσει για τα σχέδια επισκέψεών σας μέσω whatsapp.

• Το Istanbul E-Pass συνοδεύεται από οδηγό;

  Ναι είναι. Το Istanbul E-pass συνοδεύεται από ψηφιακό οδηγό Istanbul. Πλήρεις πληροφορίες για τα αξιοθέατα της Κωνσταντινούπολης, ώρες λειτουργίας και κλεισίματος, ημέρες. Λεπτομερείς πληροφορίες για το πώς να βρείτε αξιοθέατα, χάρτη του μετρό και συμβουλές για τη ζωή στην Κωνσταντινούπολη. Ο οδηγός της Κωνσταντινούπολης θα κάνει την επίσκεψή σας καταπληκτική με χρήσιμες πληροφορίες.

• Πόσα χρήματα μπορώ να εξοικονομήσω με το Istanbul E-pass;

  Μπορείτε να εξοικονομήσετε έως και 70%. Εξαρτάται από το χρόνο σας στην Κωνσταντινούπολη και τα αξιοθέατα που προτιμάτε. Ακόμη και οι επισκέψεις στα κύρια αξιοθέατα θα σας κάνουν να εξοικονομήσετε χρήματα. Παρακαλώ ελέγξτε Σχεδιασμός & Αποθήκευση σελίδα που θα σας βοηθήσει να κάνετε το καλύτερο σχέδιο. Εάν έχετε κάποια διαφορετική ιδέα, η ομάδα υποστήριξης πελατών μας είναι έτοιμη για τις ερωτήσεις σας.

• Ποιο πάσο πρέπει να επιλέξω για την καλύτερη εξοικονόμηση;

  Το E-pass 7 ημερών Κωνσταντινούπολης είναι ο καλύτερος τρόπος για εξοικονόμηση, αλλά εάν μείνετε στην Κωνσταντινούπολη 7 ημέρες. Θα πρέπει να επιλέξετε την ίδια μέρα της διαμονής σας στην Κωνσταντινούπολη για καλύτερη εξοικονόμηση. Για όλες τις τιμές μπορείτε να ελέγξετε σελίδα τιμών.

General

• Πώς λειτουργεί το Istanbul E-pass;
  1. Επιλέξτε το πέρασμα των 2, 3, 5 ή 7 ημερών.

  2. Αγοράστε online με την πιστωτική σας κάρτα και λάβετε αμέσως ένα πάσο στη διεύθυνση email σας.

  3. Αποκτήστε πρόσβαση στον λογαριασμό σας και αρχίστε να διαχειρίζεστε την κράτησή σας. Για αξιοθέατα, δεν χρειάζεται να το διαχειριστείτε. δείξτε το πάσο σας ή σαρώστε τον κωδικό QR και μπείτε.

  4. Ορισμένα αξιοθέατα, όπως η ημερήσια εκδρομή στην Προύσα, το δείπνο και η κρουαζιέρα στο Βόσπορο πρέπει να κάνετε κράτηση. μπορείτε εύκολα να κάνετε κράτηση από τον λογαριασμό σας E-pass.
• Υπάρχει όριο για επίσκεψη σε αξιοθέατο ανά ημέρα;

  Όχι, δεν υπάρχει όριο. Μπορείτε να επισκεφτείτε απεριόριστα όλα τα attactions που περιλαμβάνονται πάσο. Κάθε αξιοθέατο είναι επισκέψιμο μία φορά ανά πάσο.

• Ποιες γλώσσες είναι γραμμένος ο οδηγός;

  Ο Οδηγός Κωνσταντινούπολης είναι γραμμένος στα Αγγλικά, Αραβικά, Ρωσικά, Γαλλικά, Ισπανικά και Κροατικά

• Υπάρχουν νυχτερινές δραστηριότητες με το Istanbul E-pass;

  Τα περισσότερα από τα αξιοθέατα στο πέρασμα είναι για την ημέρα. Το Dinner & Cruise on Bosphorus, η τελετή Whirling Dervishes είναι μερικά από τα αξιοθέατα που είναι διαθέσιμα για τη νύχτα.

• Πώς μπορώ να ενεργοποιήσω το πάσο μου;
  1.Μπορείτε να ενεργοποιήσετε το πάσο σας με δύο τρόπους.

  2.Μπορείτε να συνδεθείτε στον λογαριασμό εισόδου σας και να επιλέξετε τις ημερομηνίες που θέλετε να χρησιμοποιήσετε. Μην ξεχνάτε το πάσο μετράει ημερολογιακές ημέρες, όχι 24 ώρες.

  3.Μπορείτε να ενεργοποιήσετε το πάσο σας με την πρώτη χρήση. Όταν δείχνετε το πάσο σας στο προσωπικό του γκισέ ή στον οδηγό, το πάσο σας θα γίνει αποδεκτό, πράγμα που σημαίνει ότι έχει ενεργοποιηθεί. Μπορείτε να μετρήσετε τις ημέρες του πάσο σας από την ημέρα ενεργοποίησης.
• Το Istanbul E-Pass έχει εξαιρέσεις;

  Μπορούν να χρησιμοποιηθούν όλα τα κοινά αξιοθέατα που περιλαμβάνονται στη λίστα. Μερικά αξιοθέατα, όπως η ιδιωτική μεταφορά από το αεροδρόμιο, το PCR Test, η Τροία και οι ημερήσιες εκδρομές στην Καλλίπολη προσφέρονται με έκπτωση. Πρέπει να πληρώσετε επιπλέον για να χρησιμοποιήσετε την υπηρεσία. Το πλεονέκτημά σας είναι περισσότερο από 60% στην κανονική τιμή. Υπάρχουν μερικά αξιοθέατα που έχουν αναβαθμίσεις. Για παράδειγμα, μπορείτε να αναβαθμίσετε την περιήγησή σας για δείπνο σε απεριόριστα αλκοολούχα ποτά με επιπλέον χρέωση. Εάν είστε εντάξει με τα αναψυκτικά, περιλαμβάνονται. Δεν χρειάζεται αναβάθμιση.

• Παίρνω φυσική κάρτα;

  Όχι δεν το κάνεις. Το Istanbul E-pass είναι πλήρως ψηφιακό πάσο και το λαμβάνετε σε ένα λεπτό στη διεύθυνση email σας μετά την αγορά σας. Θα λάβετε το αναγνωριστικό πρόσβασης με κωδικό QR και θα διαχειριστείτε συνδέσμους πρόσβασης πρόσβασης. Μπορείτε να διαχειριστείτε εύκολα το πάσο σας από τον πίνακα πελατών του Istanbul E-pass.

• Πρέπει να συμμετάσχω σε ξεναγήσεις για επισκέψεις σε μουσεία; Μπορώ να κάνω τον εαυτό μου;

  Ορισμένα μουσεία ανήκουν στην κυβέρνηση δεν παρέχουν ψηφιακό εισιτήριο. Γι' αυτό το Istanbul E-pass προσφέρει ξεναγήσεις με εισιτήριο για αυτά τα αξιοθέατα. Πρέπει να συναντηθείτε με οδηγό στο σημείο συνάντησης και την ώρα για να συμμετάσχετε. Αφού εισέλθετε, δεν χρειάζεται να μείνετε με οδηγό. Είστε ελεύθεροι να το επισκεφτείτε μόνοι σας. Οι οδηγοί E-pass της Κωνσταντινούπολης είναι επαγγελματίες και γνώστες, σας συνιστούμε να μείνετε και να ακούσετε την ιστορία από αυτούς. Ελέγξτε τα αξιοθέατα για τις ώρες περιηγήσεων.

Validity Of Pass

• Πώς πρέπει να υπολογίζω την ημέρα εισόδου, τις ώρες ή τις ημερολογιακές ημέρες;

  Το Istanbul E-pass μετράει ημερολογιακές ημέρες. Οι ημέρες του ημερολογίου είναι το πλήθος του πάσου όχι 24 ώρες για μία ημέρα. Για παράδειγμα; αν έχετε περάσει 3 μέρες και το ενεργοποιήσετε την Τρίτη, θα λήξει την Πέμπτη στις 23:59. Το πάσο μπορεί να χρησιμοποιηθεί μόνο σε συνεχόμενες ημέρες. 

• Για πόσο χρονικό διάστημα ισχύει το E-pass της Κωνσταντινούπολης;

  Το Istanbul E-pass είναι διαθέσιμο για 2, 3, 5 και 7 ημέρες. Μπορείτε να χρησιμοποιήσετε το E-pass σας μεταξύ των ημερομηνιών που επιλέγετε στον πίνακα πελατών σας.

• Είναι τα πάσο για συνεχόμενες μέρες;

  Ναι είναι. Εάν έχετε περάσει 3 ημέρες και το ενεργοποιήσετε τη 14η ημέρα του μήνα, μπορείτε να το χρησιμοποιήσετε την 14η, 15η και 16η ημέρα του mount. Θα λήξει στις 16 στις 23:59.

Αγορά

• Πόσο κοστίζει το E-pass της Κωνσταντινούπολης;

  Η τιμή της αλλαγής E-pass της Κωνσταντινούπολης εξαρτάται από τη διάρκεια, ενήλικα, παιδί. Η μεγαλύτερη διάρκεια του πάσου σας κάνει να εξοικονομείτε περισσότερα. Σας παρακαλούμε κάντε κλικ για τιμολόγηση.

• Σε ποιο νόμισμα χρέωση E-pass της Κωνσταντινούπολης;

  Χρεώνουμε σε ευρώ. Εάν η χώρα σας βρίσκεται εκτός ευρωζώνων, η τράπεζά σας θα τη μετατρέψει με την ισοτιμία του νομίσματος της κεντρικής τράπεζας της χώρας σας.

• Μπορώ να αναβαθμίσω το πάσο μου μετά την αγορά;

  Ναι μπορείς. Εάν αγοράσετε πάσο 3 ημερών και αποφασίσετε να το αναβαθμίσετε σε 5 ημέρες, μπορείτε να επικοινωνήσετε με την ομάδα υποστήριξης πελατών, να πληρώσετε τη διαφορά και να συνεχίσετε να χρησιμοποιείτε. Λάβετε υπόψη ότι τα ληγμένα πάσο δεν μπορούν να αναβαθμιστούν. Η αναβάθμιση μπορεί να γίνει για συνεχόμενες ημέρες.

• Μπορώ να αγοράσω Istanbul E-pass όταν βρίσκομαι στην Κωνσταντινούπολη;

  Ναι μπορείς. Το Istanbul E-pass είναι πλήρως ψηφιακό και μπορείτε να το αγοράσετε online. Μπορείτε να αρχίσετε να το χρησιμοποιείτε αμέσως μετά την αγορά.

• Πώς ορίζεις το παιδί;

  Η παιδική ηλικία ορίζεται μεταξύ 5 και 12 ετών. Τα περισσότερα από τα αξιοθέατα δεν χρεώνουν για παιδιά κάτω των 5 ετών. Γι' αυτό δεν τους πουλάμε πάσο. Μπορούν να ενώσουν τα αξιοθέατα μαζί σας δωρεάν. Ορισμένα αξιοθέατα όπως το Legoland χρεώνουν για παιδιά κάτω των 5 ετών και μπορείτε να πληρώσετε στο γκισέ.

  Κρουαζιέρα με δείπνο και ημερήσιες εκδρομές παρέχουν γεύματα και θέσεις με επιπλέον κόστος για ηλικία κάτω των 5 ετών κατόπιν αιτήματος.

• Πρέπει να κρατήσω την ταυτότητά μου ή του παιδιού μου κατά την επίσκεψη;

  Θα έπρεπε. Τουλάχιστον φωτογραφία της ταυτότητας στο τηλέφωνό σας. Μπορεί να σας ζητηθεί παιδική ταυτότητα για να μπορείτε να την επισκεφτείτε με παιδικό πάσο. Ορισμένα αξιοθέατα ενδέχεται να ελέγχουν και την ταυτότητα ενηλίκου.

• Υπάρχει έκπτωση για γκρουπ, ηλικιωμένους ή φοιτητές;

  Το Istanbul E-pass είναι η μεγάλη ευκαιρία εξοικονόμησης για τους επισκέπτες της Κωνσταντινούπολης. Έχετε τεράστια εξοικονόμηση έως και 70%. Δεν έχουμε ειδική έκπτωση για ηλικιωμένους και φοιτητές (εκτός από την ηλικία του παιδιού). Για ομάδες άνω των 10 συμμετεχόντων παρακαλώ συμπληρώστε τη φόρμα. Η ομάδα μας θα σας στηρίξει σε 24 ώρες.

• Υπάρχει κάποιος εκπτωτικός κωδικός;

  Προσφέρουμε κωδικό έκπτωσης σπάνια, προσθέστε το email σας για να λάβετε πληροφορίες. Όταν έχουμε κωδικό έκπτωσης θα λάβετε email.

• Δεν έχω λάβει επιβεβαιωτική αλληλογραφία, γιατί;

  Το σύστημά μας δημιουργεί αυτόματα πάσο και σας στέλνει ένα email σε ένα λεπτό μετά την αγορά. Εάν δεν βλέπετε, ελέγξτε το πλαίσιο ανεπιθύμητων μηνυμάτων. Ακόμα κι αν δεν μπορείτε να δείτε, γράψτε μας μέσω chatline ή mail.

• Πόσο νωρίτερα μπορώ να αγοράσω το Istanbul E-pass;

  Το Istanbul E-pass μπορεί να χρησιμοποιηθεί 2 χρόνια μετά την αγορά του. Εάν κάνετε τα σχέδιά σας για την Κωνσταντινούπολη, μπορείτε να αγοράσετε και να αρχίσετε να διαχειρίζεστε τις κρατήσεις σας εκ των προτέρων. Δεν θα ενεργοποιηθεί όταν κάνετε κράτηση. Θα ενεργοποιηθεί με την πρώτη χρήση.

• Είμαι στην Κωνσταντινούπολη και αρχίζω να χρησιμοποιώ πάσο αμέσως, Έχω αρκετό χρόνο για να αγοράσω πάσο μέσω Διαδικτύου;

  Ναι, ναι. Μπορείτε να αρχίσετε να χρησιμοποιείτε το πάσο σας σε ένα λεπτό με την αγορά σας. Θα λάβετε το ψηφιακό σας πάσο σε λιγότερο από ένα λεπτό.

• Μπορώ να αγοράσω το Istanbul E-pass ως δώρο;

  Ναι μπορείς. Μπορείτε να αγοράσετε πάσο με το όνομα του ατόμου που θέλετε να κάνετε δώρο.

Θελγήτρα

• Ποιες είναι οι τιμές πύλης των αξιοθέατων;

  Το Istanbul E-pass εγγυάται εξοικονόμηση. Μπορείτε να βρείτε τις κανονικές τιμές εισόδου για αξιοθέατα από Αξιοθέατα της Κωνσταντινούπολης .

• Το πάσο περιλαμβάνει όλα τα αξιοθέατα της Κωνσταντινούπολης;

  Το E-pass της Κωνσταντινούπολης περιλαμβάνει τα περισσότερα από τα κορυφαία αξιοθέατα. Μπορείτε να κάνετε σημαντικά αξιοθέατα χωρίς να πληρώσετε επιπλέον με το Istanbul E-pass. Για λίστα αξιοθέατων.

• Μπορώ να επισκεφτώ το ίδιο αξιοθέατο δύο φορές;

  Μπορείτε να επισκεφθείτε το ίδιο αξιοθέατο μόνο μία φορά. Το σύστημά μας δεν επιτρέπει τη δεύτερη χρήση.

• Υπάρχουν κλειστές μέρες με αξιοθέατα; Είναι ανοιχτά όλο το χρόνο;

  Τα περισσότερα από τα αξιοθέατα είναι ανοιχτά όλο το χρόνο, αλλά κατά τις εθνικές ημέρες και τις περιφερειακές αργίες, την 1η Ιανουαρίου, ενδέχεται να ανοίξουν αργότερα. Ορισμένα μουσεία είναι κλειστά για την επίσκεψη μια μέρα της εβδομάδας. Μπορείτε να βρείτε όλες τις πληροφορίες για κάθε αξιοθέατο από εδώ

• Πώς μπορώ να βρω τις ώρες ανοίγματος και κλεισίματος των αξιοθέατων;

  Μπορείτε να ελέγξετε από σελίδα λίστας αξιοθέατων

• Πώς μπορώ να πάω έξω από τα αξιοθέατα της κεντρικής Κωνσταντινούπολης;

  Μερικά αξιοθέατα περιλαμβάνουν μεταφορά από το ξενοδοχείο σας που είναι εξωτερικές πόλεις από την Κωνσταντινούπολη, όπως η Προύσα και η Sapanca&Maşukiye. Για άλλα μπορείτε να χρησιμοποιήσετε τα μέσα μαζικής μεταφοράς. Θα λάβετε χάρτη των μέσων μαζικής μεταφοράς με το πάσο και τον οδηγό σας που δείχνει πώς μπορείτε να βρείτε το αξιοθέατο λεπτομερώς.

Κρατήσεις

• Χρειάζεται να κάνω κράτηση πριν επισκεφτώ τα αξιοθέατα;

  Για ορισμένα αξιοθέατα πρέπει να κάνετε κράτηση εκ των προτέρων, όπως το Dinner&Cruise on Bosphorus, η ημερήσια εκδρομή στην Προύσα. Πρέπει να κάνετε την κράτησή σας από τον λογαριασμό πάσο σας, ο οποίος είναι πολύ εύκολος στη διαχείριση. Ο προμηθευτής θα σας στείλει επιβεβαίωση και χρόνο παραλαβής για να είναι έτοιμος για την παραλαβή σας. Όταν συναντηθείτε, δείξτε το πάσο σας (κωδικός qr) στον transferman. Εχει γίνει. Απολαμβάνω :)

• Χρειάζεται να κάνω κράτηση για ξεναγήσεις;

  Ορισμένα αξιοθέατα στο πέρασμα περιλαμβάνουν ξεναγήσεις. Πρέπει να συναντηθείτε με οδηγούς στο σημείο συνάντησης την ώρα της συνάντησης. Μπορείτε να βρείτε την ώρα και το σημείο συνάντησης σε κάθε εξήγηση αξιοθέατου. Στα σημεία συνάντησης, ο οδηγός θα κρατά τη σημαία E-pass της Κωνσταντινούπολης. Δείξτε το πάσο σας (κωδικός qr) για καθοδήγηση και μπείτε.

• Πόσες ημέρες πριν μπορώ να κάνω κράτηση για τα απαιτούμενα αξιοθέατα;

  Μπορείτε να κάνετε τις κρατήσεις σας μέχρι τις τελευταίες 24 ώρες από την ημερομηνία που σκοπεύετε να παρευρεθείτε στο αξιοθέατο.

• Θα λάβω επιβεβαίωση αφού κάνω την κράτηση;

  Η κράτησή σας θα κοινοποιηθεί στον προμηθευτή μας. Ο προμηθευτής μας θα σας στείλει email επιβεβαίωσης. Εάν υπάρχει υπηρεσία παραλαβής, ο χρόνος παραλαβής θα κοινοποιηθεί επίσης στο email επιβεβαίωσης. Πρέπει να είστε έτοιμοι την ώρα της συνάντησης στο λόμπι του ξενοδοχείου σας.

• Πώς μπορώ να κάνω κράτηση για απαιτούμενα αξιοθέατα;

  Με την επιβεβαίωση του πάσο σας, σας αποστέλλουμε τον σύνδεσμο πρόσβασης για τη διαχείριση του πίνακα επιβατών. Πρέπει να κάνετε κλικ στην εκδρομή κράτησης και να συμπληρώσετε τη φόρμα που ζητά το όνομα του ξενοδοχείου, την ημερομηνία της περιοδείας που θέλετε και να στείλετε τη φόρμα. Έγινε, ο προμηθευτής θα σας στείλει email επιβεβαίωσης σε 24 ώρες.

Ακύρωση & Επιστροφή χρημάτων & Τροποποίηση

• Μπορώ να λάβω επιστροφή χρημάτων; Τι θα συμβεί αν δεν μπορώ να ταξιδέψω στην Κωνσταντινούπολη την ημερομηνία που θα επιλέξω;

  Το Istanbul E-pass μπορεί να χρησιμοποιηθεί 2 χρόνια μετά την αγορά, μπορεί επίσης να ακυρωθεί σε 2 χρόνια. Μπορείτε να χρησιμοποιήσετε το πάσο σας την ημερομηνία που ταξιδεύετε. Ενεργοποιείται μόνο με πρώτη χρήση ή κράτηση σε οποιοδήποτε αξιοθέατο.

• Μπορώ να πάρω τα χρήματά μου πίσω εάν δεν μπορώ να χρησιμοποιήσω πλήρως το πάσο;

  Το Istanbul E-pass εγγυάται εξοικονόμηση κατά την επίσκεψή σας στην Κωνσταντινούπολη από όσα πληρώσατε για να περάσετε σε σύγκριση με τις τιμές εισόδου στα αξιοθέατα.

  Μπορεί να αισθάνεστε κουρασμένοι και να μην μπορείτε να επισκεφτείτε τόσα αξιοθέατα όσα σχεδιάζετε πριν αγοράσετε το πάσο ή μπορεί να χάσετε την ανοιχτή ώρα του αξιοθέατου ή να μην είστε στην ώρα σας για ξενάγηση και να μην μπορείτε να συμμετάσχετε. Ή απλά επισκέπτεστε 2 αξιοθέατα και δεν θέλετε να επισκεφτείτε άλλα.

  Υπολογίζουμε μόνο τις τιμές πύλης εισόδου των αξιοθέατων που χρησιμοποιήσατε και οι οποίες κοινοποιούνται στη σελίδα μας με τα αξιοθέατα. Εάν είναι μικρότερο από αυτό που πληρώσατε για να χρησιμοποιήσετε, επιστρέφουμε το υπόλοιπο ποσό σε 4 εργάσιμες ημέρες μετά την αίτησή σας.

  Μην ξεχνάτε ότι τα δεσμευμένα αξιοθέατα πρέπει να ακυρωθούν τουλάχιστον 24 ώρες πριν για να μην υπολογίζονται ως χρησιμοποιημένα.

• Δεν θα έρθω στην Κωνσταντινούπολη, μπορώ να δώσω το πάσο μου στον φίλο μου;

  Ναι μπορείς. Πρέπει να επικοινωνήσετε με την ομάδα υποστήριξης πελατών μας. Η ομάδα μας θα αλλάξει αμέσως τα στοιχεία κατόχου του πάσου και θα είναι έτοιμο για χρήση.

Αγορά online

• Ποιες μεθόδους πληρωμής αποδέχεστε;

  Δεχόμαστε Visa, Mastercard και Pay.

• Είναι ασφαλές να αγοράσω online;

  www.istanbulepass.com είναι ασφαλής η αγορά μέσω Διαδικτύου. Το σύστημά μας δεν διατηρεί αρχείο με τα στοιχεία της πιστωτικής κάρτας μετά τη συναλλαγή και τα προσωπικά δεδομένα των πελατών μας δεν είναι προσβάσιμα από άλλους.

• Πώς θα πάρω το πάσο μου αφού το αγοράσω online;

  Θα λάβετε το πάσο σας στη διεύθυνση email που μοιραστήκατε κατά την αγορά αμέσως. Στο ηλεκτρονικό ταχυδρομείο, θα λάβετε κωδικό πρόσβασης qr, οδηγό, χάρτη μετρό και συνδέσμους πρόσβασης για διαχείριση πάσου.

Ψηφιακό πάσο

• Πώς λειτουργεί η εφαρμογή Istanbul E-pass;

  Κατεβάστε την εφαρμογή Istanbul E-pass από το Google Play Store ή το Apple Store
  Κάντε κλικ στο My E-pass και εισαγάγετε το αναγνωριστικό E-pass σας, είστε μέσα
  Όλα τα αξιοθέατα και οι κρατήσεις μπορούν να κανονιστούν απλά

   

• Έχασα το email επιβεβαίωσης. Πώς μπορώ να αποκτήσω πρόσβαση στον λογαριασμό εισόδου μου;

  Επικοινωνήστε με την ομάδα υποστήριξης πελατών μας. Θα στείλουμε ξανά το email επιβεβαίωσης στη διεύθυνσή σας email.

• Αρκεί να δείξω το email επιβεβαίωσης για να εισαγάγω αξιοθέατα;

  Στο email επιβεβαίωσης, θα λάβετε σύνδεσμο πρόσβασης στον πίνακα πελατών E-pass όπου μπορείτε να δείτε τον κωδικό qr και το αναγνωριστικό πρόσβασης. Μπορείτε να το χρησιμοποιήσετε για να αποκτήσετε πρόσβαση σε αξιοθέατα. Για ορισμένα αξιοθέατα που απαιτείται κράτηση, πρέπει να κάνετε κράτηση μέσω πάνελ κάρτας.

• Πρέπει να εκτυπώσω το πάσο μου;

  Δεν χρειάζεται να εκτυπώσετε. Η σελίδα πελάτη του E-pass θα είναι αρκετή για χρήση. Εάν δεν έχετε πρόσβαση στο διαδίκτυο, μπορείτε να έχετε στιγμιότυπο οθόνης ή να εκτυπώσετε το E-pass σας. 

Μεταφορά

• Πώς μπορώ να πάρω κάρτα μεταφοράς Κωνσταντινούπολης;

  Στην Κωνσταντινούπολη χρησιμοποιούμε το «Istanbul Kart» για τις δημόσιες συγκοινωνίες. Μπορείτε να προμηθευτείτε την Istanbul Card από περίπτερα κοντά σε σταθμούς. Μπορείτε να το φορτώσετε ξανά όταν τελειώσετε ή μπορείτε να πάρετε κάρτες 5 φορές χρήσης από μηχανήματα σε περίπτερα. Οι μηχανές δέχονται τουρκικές λίρες. Παρακαλώ ελέγξτε Πώς να αποκτήσετε το Istanbul Kart σελίδα ιστολογίου για περισσότερες πληροφορίες.

• Ποιες μεταφορές περιλαμβάνονται στο E-pass της Κωνσταντινούπολης;

  Τα μέσα μαζικής μεταφοράς δεν ενοχοποιούνται για το E-pass της Κωνσταντινούπολης. Περιλαμβάνονται, όμως, εκδρομή με πλοίο στα Princes Islands, Hop on Hop off Bosphorus Tour, παραλαβή και αποβίβαση για δείπνο και κρουαζιέρα στο Βόσπορο, μεταφορά από/προς το αεροδρόμιο με έκπτωση, μεταφορά από/προς το αεροδρόμιο, ολοήμερη μεταφορά για την Προύσα και τις εκδρομές Sapanca&Masukiye στην Κωνσταντινούπολη E-pass.